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保洁常识

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接到客户的工程单后,先致电客户确认工程施工时间、具体的施工地点,确保工程按时施工,根据工程单的具体内容科学、合理的安排施工人员。
1.施工人员仪表整洁,穿着统一的工作制服、佩戴工作吊卡,提前15分钟统一列队进场,同时做好施工的前期工作,如检查工具是否带完备、工具性能是否良好等准备工作。
2. 进入现场后认真勘察现场工程项目,按要求编制组织设计,并制定有针对性的安全技术措施,严格按施工计划和有关要求施工。
3.施工现场,严格遵守施工单位规章制度,不得吸烟、大声喧哗,不准翻阅、乱动客户的任何物品,以保证客户的财产安全无损,如有人为损坏物品,我方将全额赔偿;
4.工程结束后,先由领班进行全面检查,再请客户进行验收并签下验收单,以客户的满意程度为标准;全部工作结束后,整理所有工具,统一退场。
5.客服人员,在收回工程部人员带回有客户的验收单签明的单据后,72小时内回访客户,确保重庆外墙清洗的服务质量。
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  更新时间:2020-09-29 15:35:59  【打印此页】  【关闭